一、何谓突发舆情事件？
突发舆情事件，其实顾名思义，即指那些突然发生且造成重大人员伤亡、产生重大社会影响、带来了财产/品牌形象损失的紧急事件，如自然灾害、生产安全事故、交通安全事故等等。
突发舆情事件的特点
首先第一点就是突发性，随机性很强，且爆发突然，蔓延迅速，始终处于急速变锁反应，所造成的影响难以预料。
其次是具有不确定性，受外界影响的因素众多，因此很难对一个事件的形成、发展出一个明确的客观判断，一旦发生很容易失控。
第三就是突发舆情事件的发生，往往容易产生一系列的连锁反应，具体则体现在“一人纠合，数人响应”，使其具有聚众性。
二、学校食品舆情事件处置流程？
答：一、 一般性舆情处置应急(III 级) 响应
1、 处置程序:信息收集组→领导小组办公室呈送领导小组副组长、 组长批示→事件调查组或事件涉及的部门和办事处调查后形成书面调查报告→信息发布组依据领导批示和调查报告编制稿件、 视频等→领导小组审核后由信息发布组发布→信息收集组跟踪关注成效。
2、 领导小组办公室发挥组织协调、上传下达、 督促检查的职能， 负责做好舆情处置日 常办公。
3、 信息收集组及时结合网络、 广播、 电视、 报刊等媒体性质和特点，继续核查信息来源、 扩散范围、转载转播频率、 点击率、 收视率等相关指标， 跟踪掌握舆情发展、 衍变、处置成效等情况， 为领导小组指导和协调舆情处置工作提供参考意见。
4、领导小组办公室督促事件调查组或事件涉人员， 就舆情反映事项进行调查， 及时形成书面调查报告呈交领导小组办公室。
5、 信息发布组按照领导小组副组长、 组长批示和调查报告， 积极通过编写新闻通稿、 实行网络舆论引 导、 安排相关活动、 编制书面回复等途径，做好舆情反映事项的正面回应工作， 从而澄清事实、 解疑释惑、 批驳谣言，消除负面影响。
二、 较大舆情处置应急( II级)响应.
1、 处置程序:信息收集组→领导小组办公室呈报领导小组副组长、 组长批示， 若有必要,由领导小组组长向上级党委政府主要领导汇报→事件调查组实地调查后形成书面调查报告→信息发布组依据领导批示和调查报告编制回应稿件、 视频等→回应资料经领导小组,领导小组审核后由信息发布组发布→信息收集组跟踪关注处置成效。
2、 领导小组办公室发挥组织协调、上传下达、 督促检查的职能， 负责做好舆情处置日 常办公。
3、 信息收集组及时结合网络、 广播、 电视、 报刊等媒体性质和特点，进一步核查信息来源、 扩散范围、 转载转播频率、 点击率、 收视率等相关指标， 跟踪掌握舆情发展、 衍变、 处置成效等情况，为领导小组应急处置提供参考意见。
4、领导小组办公室督促事件调查组迅速组织人员， 就舆情反映事项进行深入调查， 及时形成书面调查报告呈交领导小组办公室。
5、信息发布组按照领导小组副组长、 组长或上级党委政府主要领导批示和调查报告， 积极通过编写新闻通稿、 实行网络舆论引 导、 安排相关活动、 编制书面回复等途径， 做好舆情反映事项的正面回应工作， 从而引 导舆论、 澄清事实、 解疑释惑、 批驳谣言， 消除负面影响。
三、 重大舆情处置应急( I 级)响应
1、 处置程序:信息收集组→领导小组办公室立即呈报领导小组副组长、组长， 同时上报上级领导→事件调查组立即赴实地深入调查后形成书面调查报告→信息发布组依据相关领导批示和调查报告编制回应稿件、 视频等→经领导小组及党委政府主要领导， 必要时上报市委、 市政府分管领导、市委宣传部审核后由信息发布组发布→信息收集组跟踪关注处置成效，
2、 领导小组办公室发挥组织协调、上传下达、 督促检查的职能， 负责做好舆.情处置日 常办公。
3、 信息收集组及时结合网络、 广播、 电视、 报刊等媒体性质和特点，进一步核查信息来源、 扩散范围、 转载转播频率、 点击率、 收视率等相关指标， 跟踪掌握舆情发展、 衍变、 处置成效等情况，为领导小组应急处置提供参考意见。
4、领导小组办公室督促事件调查组迅速组织人员， 就舆情反映事项进行深入调查， 及时形成书面调查报告呈交领导小组办公室。
5、信息发布组按照领导小组副组长、 组长或上级党委政府主要领导批示和调查报告， 积极通过编写新闻通稿、 实行网络舆论引 导、 安排相关活动、 编制书面回复等途径， 做好舆情反映事项的正面回应工作， 从而引 导舆论、 澄清事实、 解疑释惑、 批驳谣言， 消除负面影响。
三、为什么公共突发事件网络舆情不同于普通舆情？
公共突发事件发酵快，热点高，容易将事件推向风口浪尖，关注人群急需事实真相的迫切性不一祥
四、舆情事件发酵是什么意思？
舆情时间发酵是指某一舆情没有第一时间得到妥善处置，导致事件长时间反复炒作，已经超过了事件本身，甚至可能成为草木皆兵的存在。
按照相关要求，出现舆情特别是网络舆情之后，有关部门应该第一时间积极稳妥应对，该辟谣的辟谣，该解释的解释，该采取强硬措施的就采取措施
五、负面舆情事件难以控制的原因？
网络舆论环境日益复杂化，网民除了作为信息的接收方之外，还是信息的生产者和传播者，网民在各类网络社交平台发表自己的意见和看法，随时可以将舆论信息推送出去。
如果有的网民出现法律意识不强、辨别能力较弱等问题，在信息传播过程中并不顾及其言论是否正确、是否偏激，这就容易导致舆情也日益复杂化。
舆情的复杂化为突发舆情事件营造了“温床”，使舆情管理更加难以控制
六、怎么收集/监测近期舆情热点事件？
一、事件概况2020年5月25日，梦洁股份跌停该公司主营床上用品，今年三次通过主播薇娅带货，5月11日宣布与薇娅所在的谦寻文化签约，5月12日至20日梦洁股份连续7个交易日涨停，市值从40亿元增至74亿元而在5月12日开始，梦洁股份实控人、董事长姜天武的前妻，公司第二大股东伍静套现9645万伍静姐妹伍伟，董事张爱纯之子周瑜，副总经理成艳及其配偶张戬均减持公司股份5月18日，深交所就梦洁股份与谦寻文化签约合作及股东频繁减持情况进行问询，5月23日，梦洁股份回复否认炒作股价，25日该公司股份开盘后一直跌停截至6月04日收盘，梦洁股份跌幅达5.78%，总市值为61.05亿，已由近期最高市值的74亿跌达13亿市值左右.
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七、2021舆情事件
2021年舆情事件回顾
近年来，随着互联网的普及和信息传播速度的加快，舆情事件频发。2021年也不例外，发生了许多引人注目的舆情事件。在这篇文章中，我们将对这些事件进行回顾和分析，以期为未来的舆情应对提供参考和借鉴。1. 社交媒体上的言论自由
2021年，社交媒体上的言论自由问题成为了一个备受关注的舆情事件。一些人主张言论自由是基本人权，而另一些人则认为言论自由会引发负面影响，如恶意攻击、造谣等。这一争议引起了广泛的讨论和关注。政府部门也对此进行了调查和监管，以保障公共安全和秩序。2. 个人信息泄露事件
2021年，个人信息泄露事件频发，给个人和社会带来了很大的影响。一些舆情事件涉及到个人隐私被侵犯、网络诈骗等问题。政府部门加强了对网络安全的监管和管理，同时也呼吁广大网民加强个人信息保护意识。3. 公共卫生事件
2021年，全球范围内爆发了多起公共卫生事件，如新冠病毒疫情等。这些事件对人们的生命安全和健康造成了很大的威胁，同时也引发了舆情危机。政府部门和医疗机构采取了积极的措施来应对疫情，同时也呼吁广大民众加强自我防护和健康管理。 总结来说，2021年的舆情事件涉及到了言论自由、个人信息保护和公共卫生等多个方面。这些事件提醒我们，在互联网时代，我们需要更加注重网络安全和个人信息保护，同时也需要加强舆情应对和引导能力。在未来的工作中，我们需要不断总结经验，加强学习和培训，提高舆情应对和引导能力，为社会的和谐稳定和繁荣发展做出更大的贡献。八、突发事件网络舆情的理论意义？
突发事件，网络舆论的理论与实际上是没有多大帮助的，他只能让这个社会会变得更加恐慌
九、为什么公共突发事件网络舆情不同于普通网络舆情？
因为公共突发事件牵扯利益性较大，影响较大，所以网络舆情不同于普通网络舆情。
十、环境事件和环保事件的区别？
环境事件也可以叫做环境污染事故。环境污染事故是指由于违反环境保护法规的经济、社会活动与行为，以及意外因素的影响或不可抗拒的自然灾害等原因使环境受到污染，国家重点保护的野生动植物、自然保护区受到破坏，人体健康受到危害，社会经济与人民财产受到损失，造成不良社会影响的突发性事件。
主要类型有水污染事故、大气污染事故、噪声与振动危害事故、固体废物污染事故、农药与有毒化学品污染事故、放射线污染事故及国家重点保护的野生动植物与自然保护区破坏事故等。
环保事故实际上就是环境污染事故。指由于违反环境保护法规的经济、社会活动与行为，以及意外因素的影响或不可抗拒的自然灾害等原因使环境受到污染，国家重点保护的野生动植物、自然保护区受到破坏，人体健康受到危害，社会经济与人民财产受到损失，造成不良社会影响的突发性事件。
